2022年来到了与新冠疫情抗争的第三个年头，上半年短短几个月，北京、上海、深圳等大型城市先后经历了几次与新冠的突击战，数千万人为了响应抗争号召改为居家办公。此时此刻，方便快捷的通讯办公软件就成为了沟通工作的绝对主角。但方便了沟通的同时，由于使用者的错误操作，也方便了泄密。
上半年进入尾声，上海、浙江等地保密委办公室、省市级国家保密局依法查处了一批违反保密法律法规的案件，并对突出案例进行了通报。其中，仅微信泄密一项泄密事件就达到了十余起。
案例1 节假日用微信转发涉密文件
1月30日，温州市某银行工作人员刘某某前往上级部门领取了1份秘密级文件。该行领导林某考虑到春节后马上要报送材料，便要求刘某某将该涉密文件拍照以微信方式发给她。林某收到文件后，又要求刘某某将涉密文件微信发给同事尤某某。此后，尤某某将该涉密文件图片通过微信传至平板电脑，为向朋友表明自己加班无法赴约聚餐，尤某某将该涉密文件其中一页发至好友微信群。事后，尤某某受到政务记过处分，林某、刘某某受到警告处分，该银行在全市被通报批评。
案例2在微信群中违规传发涉密文件
2022年3月，某区级部门工作人员经单位领导刘某某、董某某同意后，将两份秘密级文件通过区政务外网下发至街镇，某镇工作人员秦某某又通过政务外网下发至村居委，某村工作人员张某违规将文件下载并转发至微信工作群。案件发生后，张某受到政务警告处分，秦某某、刘某某被诫勉谈话，董某某被批评教育。
案例3用微信小程序识别存储涉密文件
1月14日，台州市某区工作人员胡某某在整理台账资料过程中，违规使用“图片文字识别”微信小程序，对1份秘密级文件进行拍照识别，转化为电子文档后在手机上修改存档。此后，该文件一直存储在其手机内，未转发给他人，也未导出到其他设备。事后，胡某某受到诫勉谈话，并作深刻检讨。
案例4偷拍涉密文件触碰保密红线
4月8日，浙江某公司工程师杨某某将1份秘密级文件转发到微信工作群。经查，2021年8月，杨某某到宁波市直某单位参加讨论有关工作方案时，用手机偷拍了会议桌上1份秘密级文件，并将拍摄的文件照片拷贝给同事方某，方某通过微信发给下属陆某某，由陆某某整理成电子文档后微信发回给方某，方某再通过微信发给了杨某某。事后，杨某某、方某、陆某某和宁波市直某单位工作人员毛某某分别受到党内严重警告、党内警告处分和诫勉等处理。
案例5 在微信群中发布工作秘密。
2022年6月，某高校工作人员倪某将1份内部敏感信息发布在微信工作群中，后造成扩散传播。案件发生后，倪某受到组织严肃批评教育，并被责令作出书面检查。
在管理严格的机关企事业单位中，尚且存在如此多通讯办公软件泄密问题，那么在普通的企业中，通讯办公软件泄密恐怕已经 “泛滥成灾”。
随着科技的发展，QQ、微信、钉钉、OA、CRM等各类通讯办公APP成为广大打工人的手机必备APP。这些软件给打工人居家办公、会见客户、业务洽谈都提供了很大的方便，需要什么资料让同事帮忙发一份，自觉省时省力，随时可以完善工作内容，简直不要太方便快捷。殊不知，这些行为也为泄密打开了“快捷通道”。
某公司销售小何外出接洽客户时，发觉记不清新产品的报价，就让同事通过微信转发给他。由于他没说清楚，同事就把阶梯报价和内部报价都发了过来。小何为表诚意竟然直接给客户看了报价单，导致在谈判时被客户占据主动。虽然最后合同顺利签订，但是为了维护客户关系，最终价格却低于平均成交价。小何拿下订单不但没有得到奖励，反而受到了领导的严重批评，差点工作不保。
某公司业务经理金某周末突然想起来周一要研讨的重要企划里有点问题需要修改，但是自己不想周末跑到公司加班。于是联系了值班的同事，告知对方自己的电脑密码和企划存档位置，让其通过QQ将企划文档传过来，自己在家进行修改。但他不知道的是，帮他传文档的同事晚上和客户吃饭时酒后失言，说出了企划内的部分重点，造成了泄密。最终金某和其同事都受到了公司的处罚。
类似的案例还有很多，通过这些案例不难看出，现在各类通讯办公软件的诞生，本意是为了方便人们的沟通以及节省资源、加速工作进度。但是由于员工使用不当，将本应作为商业秘密妥善保管的技术资料、企划文案、内部报价等信息随意传输，工作是方便了，同时也为泄密大开方便之门。归结原因还是企业的保密管理疏漏，员工的保密意识不足。解决办法其实并不难，第一是完善企业的保密制度，第二是加强企业的保密管理，第三就是最重要的要强化企业对员工的保密宣教。
如果说前两条，企业内部管理层可以协调解决，往往在第三条上就犯了难。如何开展行之有效、系统全面的保密宣教工作，是当下很多企业头疼的问题。
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